คำตอบที่คุณต้องการเกี่ยวกับบัญชีและการใช้งาน

คำถามที่เราได้รับบ่อยมักเกี่ยวกับการเปิดบัญชีครั้งแรก วิธีฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และใช้เวลานานแค่ไหนกว่ายอดจะเข้าบัญชี ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถามว่าต้องยืนยันตัวตนอย่างไร ถอนเงินต้องรอกี่ขั้นตอน และเข้าล็อบบี้บนมือถือได้หรือไม่ เรารวบรวมคำตอบไว้ที่นี่เพื่อให้คุณเห็นภาพชัดก่อนเริ่มใช้งาน เมื่อคุณเปิดบัญชีแล้ว คุณจะเห็นหน้าจอยืนยันตัวตนที่ขอเบอร์โทรศัพท์เพื่อส่งรหัส OTP ไปยังมือถือของคุณ ใส่รหัสนั้นแล้วคุณก็เข้าถึงล็อบบี้ได้ทันที ส่วนการฝากเงิน คุณเปิดแอป PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ของคุณ โอนไปยังหมายเลขบัญชีที่เราแสดงบนหน้าจอฝาก ยืนยันด้วยพินของคุณ ยอดจะปรากฏในบัญชีเกมของคุณภายในไม่กี่นาที การถอนต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนเดียวกัน เราตรวจสอบข้อมูลบัญชีของคุณแล้วประมวลผลคำขอถอน หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมที่ไม่เห็นในรายการนี้ ติดต่อซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางแชทหรืออีเมลที่ระบุไว้ในส่วนติดต่อเรา